ISO20000为什么不可以直接申报？

申请ISO20000认证企业可以直接申报吗？ 答：不可以，申请ISO20000IT认证的企业需要按ISO/IEC 20000标准的要求建立，并实施运行3个月以上才能申请认证。 ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要

高校构建ISO20000管理体系的应用价值和实践意义

随着近年来国内掀起的数字校园建设的热潮，使得网络和各种应用系统已成为高校科研、教学、管理、生活服务等各方面业务开展的支撑平台和赖以运行的基础。然而，正是伴随着这股热潮的逐步开展，高校网络基础设备和应用系统的增多，很多困惑和问题也随之涌现。传统的高校IT管理方式已经不能满足高校信息化发展的要求，高校的IT管理面临着新的挑战！ 高校应用系统构建

ISO20000与ITIL、ISO27001、BS25999、CMMI的区别在哪里？

一、ISO20000与ITIL的联系区别 1、ITIL 关注的10 个核心服务管理流程，而ISO20000 不仅仅有对服务管理流程的要求，还增加了关于服务管理体系整体的要求，比如管理层承诺、服务目标和持续改进等。 2、ISO20000 定义了服务管理的一系列目标和控制点，但没有告诉组织实现这些目标的方法和途径，ITIL 作为IT 服务管理行业的最佳实践，给出了实现这些目标的方法和途径。 3、ISO20000 和I

ISO20000可以代替ITIL吗？

对于中小企业来说，ITIL(Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库)也许永远只是一个渴望而不可及的梦。在实施ITIL条件不成熟的情况下，ISO/IEC 20000也许是个很好的代替品。 ITIL与ISO20000之间的框架，还是有些差距的。整体来说，ITIL是10个管理流程，ISO20000／BS15000则是13个管理流程，其中新增的业务关系管理（Business Management）与供货商管理（Supplier Management），对于

ISO20000认证实施效益

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。 ISO20000认证 指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。 ISO20000认证 标准着重于通过IT服务标准化来管理IT问题，即将IT问题归类，

信息安全体系认证-ISO20000

在这个信息化的年代， 信息技术的发展直接推动了企业信息化的发展，很多企业为了实现其以客户为中心，以市场为导向的业务目标，需要对IT投资成本进行评估，实施相应的信息化战略来满足客户的需求和业务的发展，希望能够在国际化的竞争中获得优势，很多企业开始认识到IT基础架构不再是孤立的硬件设施，而是为企业的业务运行提供整体性支持的IT 服务。于是，很多企业