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如何实施ISO20000

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如何实施ISO20000 遵循PDCA循环理论 计划:包括差距分析、根据差距分析制定实施计划、培训三个主要内容; 执行:包括按标准指导文档体系的建立、指导新建立体系的正常运行两个主要内容; 检查:包括进行内审(培养至少2个内审员)、进行管理评审两个主要内容; 纠正:根据检查的结果进行纠正改进,最后进行正式评审。 如您想更详细的了解ISO20000标准,需要ISO20000标准,请