ISO20000管理体系在企业中的应用

随着国内外IT外包业务竞争趋势的加强及政府的相关部门的高度重视，使得国内IT服务外包产业逐渐走向辉煌。然而，软件外包占据整个IT服务外包市场的重要份额，由于软件外包的重要程度，产品与服务质量的好坏将直接影响到国家或企业的外在形象及收益，如何提供更好的过程持续改进质量，成为企业及政府重点关注的问题。 整合后的体系准则在企业应用中具有重大的借鉴意

ISO20000认证的重要性

今天的信息化系统由技术驱动向业务驱动转变，IT部门的角色也由单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换，客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变，这需要IT的支持来维持组织的运行，IT架构已经成为影响组织生存的关键因素。 随着组织对IT技术的依赖，IT也很大程度上影响组织的生存和发展，特别是对于高度依赖信息技术的组织，如银行、证劵、保险、电信等，规范

ISO27001认证的价值和适用范围

一、ISO27001信息安全管理体系(简称ISMS)认证的价值： （1）符合法律法规要求： 证书的获得，可以向权威机构表明，组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识 产权、商业秘密等。 （2）维护企业的声誉、品牌和客户信任： 证书的获得，可以向合作伙伴、股东和客户表明组织为保护信息而付出的努力，令其对组织的信心将得到加强。同样的，证

从方法论的角度谈ISO27001审核

1.发现问题 任何组织的信息安全方针、目标和范围的建立都是以组织的业务目标和业务风险为基础的，业务是组织赖以生存的核心活动，因此任何管理体系的建设都是以业务为导向的。 2.分解问题 将复杂的问题分解为小问题是解决问题的有效方式，采用风险评估是一个很有效的方法。大多数风险评估方法大同小异，标准也对风险评估的步骤和关键点给出了要求，关键是以下几个

ISO27001信息安全管理体系的必要性

随着信息技术的高速发展，信息安全问题日显突出。系统瘫痪、黑客入侵、病毒感染、网页改写、客户资料的流失及公司内部数据的泄露等等，这些安全问题已给组织的经营、管理和生存带来了严重的影响。如何确保企业信息系统的安全已成为全社会关注的问题。ISO27001信息安全管理体系是目前国际上最先进的信息安全整体解决方案。它以组织风险评估为基石，运用PDCA过程方法和

ISO27001认证的主要步骤

1、ISO27001认证策划与准备、策划与准备阶段主要是做好建立信息安全管理体系的各种前期工作。内容包括教育培训、拟定计划、安全管理发展情况调研，以及人力资源的配置与管理。 2、ISO27001认证确定信息安全管理体系适用的范围 信息安全管理体系的范围就是需要重点进行管理的安全领域。组织需要根据自己的实际情况，可以在整个组织范围内、也可以在个别部门或领域内实施